給經營者的預約與排課管理系統

把預約排好,把心力留給會員。

自主入場、一對一教練課、團體課程,從會員預約到教練排課,讓櫃台每天的安排更清楚。

先了解館所日常,再確認合適的導入方式。

BOOKING GYM / 排課總覽 介面示意

週一・10 月 12 日

今天的安排

‹  12 — 18  ›

會員甲・本期堂數型方案|總額度 20 堂

已使用堂數08
預約保留堂數04
可預約堂數08
自主入場時段會員自助預約 · 08 / 12 位
入場
一對一訓練教練 林教練 · 示意預約
私教
核心穩定團課教練 陳教練 · 06 / 10 位
團課
課程座位數與會員方案堂數分開呈現;畫面為虛構資料

Three ways to book

三種預約,清楚排在一起。

不同課程有不同的時段、名額與安排方式。會員看得到可預約的內容,營運團隊也能用一致的流程掌握每天的安排。

自主入場

開放入場時段與名額,會員依館所規則預約,櫃台掌握每個時段的人數安排。

一對一教練課

把教練可授課時段和會員預約放在同一份排程中,調課與代班也有脈絡可循。

團體課程

設定課程時段與名額,整理報名情形,讓教練和櫃台一起看見團課安排。

One shared schedule

每個角色,都知道下一步。

會員安排自己的課程,教練掌握授課日程,櫃台協助處理規則與現場需求。

會員

透過 LINE 會員入口查看可預約時段與課程,依館所設定完成預約與請假。

  • 查看可預約時段與方案堂數
  • 管理自己的課程與請假

教練

查看個人授課時間和學員安排,讓上課、調課及代班交接更有依據。

  • 掌握每日排課與學員
  • 查看代班與調整安排

櫃台與管理者

協助會員預約、維護課程規則和公告,並依照角色權限處理日常工作。

  • 檢視課程座位與會員方案堂數
  • 維護名單、課程與公告

Capacity at a glance

會員方案額度,一眼看清楚。

堂數型方案分別呈現已使用、已預約保留與可預約堂數,幫助團隊回答會員本期還能預約幾堂。不限次權益依會員方案另行呈現。

會員甲・本期堂數型方案總額度 20 堂
08
已使用本期已使用 8 堂
04
已預約保留已安排課程,尚未使用 4 堂
08
可預約目前仍可預約 8 堂

已預約保留是會員方案堂數狀態,不是場地或課程座位數;不限次方案依方案權益另行呈現。

A thoughtful start

從理解流程,到一起上手。

導入先從館所目前的營運方式談起,先確認需求,再逐步完成設定與交接。

01

聊聊日常

了解目前的會員預約、教練排課、團課與櫃台作業方式。

02

設定與試用確認

依確認的流程整理角色、課程、名額與預約規則,雙方一起核對操作。

03

上線與操作交接

確認資料和操作方式後安排上線,讓會員與團隊知道如何開始使用。

每間館所的既有資料與需求不同,實際範圍會在洽談時一併確認。

A few first questions

你可能也想先了解。

系統可以處理哪些預約?

目前的預約類型包含自主入場時段、一對一教練課與團體課程。不同類型可依館所設定的時段與名額安排。

會員需要另外下載一個 App 嗎?

會員透過 LINE 會員入口使用預約功能,無須再安裝另一個專用 App。LINE 通知或提醒方式會在導入時依實際設定確認。

可以先了解適不適合我們的館所嗎?

可以。先透過需求表單告訴我們館所類型和目前的安排方式,我們會再和你確認導入範圍與方式。

還有其他營運問題?

瀏覽常見問題

從一場對話開始

先聊聊館所的日常安排。

說說目前怎麼接預約、排課與處理調課,我們再一起確認適合的導入方式。

整理需求