A considered onboarding

先理解營運,再一起確認方案。

每間館所的課程、會員方案和交接方式不同。我們會先了解目前怎麼運作,再說明可支援的範圍與導入安排。

Pricing

依館所需求評估

依館所需求評估

費用與服務範圍會依課型、會員方案、資料整理和導入協助內容,洽談後再提供說明。

先一起確認的基本範圍

  • 會員預約入口,以及自主入場、一對一和團體課程的安排方式
  • 教練、櫃台與管理者的角色和日常操作流程
  • 館所規則、課程座位數、會員方案堂數與請假流程的設定需求
  • 設定核對、操作交接與上線前的準備清單

各館的資料量、現有名單格式、通知方式和額外需求都可能不同。哪些可由目前功能支援、哪些需要另行評估,會在確認前說清楚。

Scope at a glance

先看目前支援什麼,再確認導入細節。

這份範圍對照協助開始討論;實際設定與協助內容會依館所現況逐項確認。

系統現有流程與導入時的確認事項
安排項目系統提供導入時確認
課程預約自主入場、一對一教練課與團體課程的預約流程館所課型、開放時段、課程座位數與預約規則
會員方案堂數型方案的已使用、已預約保留與可預約堂數方案類型、請假方式、堂數扣抵和不限次權益的呈現方式
角色與權限會員、教練、櫃台與管理者的日常操作流程各角色實際職責、可查看資訊與櫃台協助範圍
LINE 會員入口會員透過 LINE 入口使用預約流程館所官方帳號設定;通知或提醒方式須依設定確認可用後再說明
既有名單與課表依確認的資料和流程進行導入設定現有欄位格式、需準備的資料,以及人工整理和建置的協助範圍

目前名單與課表會在導入時確認並整理;本網站不收集會員名單,也不承諾自動匯入。

Three clear steps

以館所的節奏,逐步準備上線。

從需求訪談到操作交接,每一步先確認彼此理解一致。

01

了解營運方式

討論會員怎麼預約、教練如何排課、櫃台目前如何處理異動和會員方案。

02

設定與試用確認

依確認的需求準備設定和示例資料,再一起操作核對關鍵流程與規則。

03

上線與操作交接

完成名單與設定核對後,安排團隊操作交接並確認會員開始使用的方式。

Before getting started

關於費用、試用與既有資料。

方案費用怎麼評估?

費用依課型、會員方案和需要的導入協助內容評估。了解館所需求後會再提供對應範圍與費用說明;目前沒有在網站上列固定價格或預設方案。

設定和試用會怎麼安排?

會先確認營運方式,再整理設定與示例流程,由雙方一起核對後交接。若館所希望安排特定試用期間或方式,需在洽談時確認;不預設免費試用天數或期間。

目前的會員名單和課表可以怎麼準備?

導入時會先了解現有欄位格式和資料狀況,再確認需要人工整理或建置的範圍。請先不要透過網站表單提供會員名單;實際準備方式會在需求確認後說明。

查看更多常見問題

Scope and pricing

先分享館所的狀況,我們會說明可行範圍。

不需先選方案或準備正式會員資料。先從館所類型、主要課程和目前遇到的安排問題開始即可。

整理需求